Sobre o curso
Seja um especialista apto a identificar soluções para os problemas administrativos na área da saúde.
O curso ensina técnicas de gestão e atividades de auditoria de políticas, metas e procedimentos no meio hospitalar.
Ao final do curso, o aluno estará capacitado a:
+ Desenvolver e capacitar novas lideranças para as organizações;
+ Preparar profissionais para liderar equipes com visão estratégica;
+ Proporcionar ao aluno as mais atuais ferramentas que o ajudará a atuar em posições organizacionais de liderança e gestão;
+ Colaborar com o aperfeiçoamento do profissional como gestor, para que ele possa ser um disseminador de boas práticas fora e dentro da organização.
A quem se destina o curso
O curso é voltado para profissionais da área da Saúde ou da Administração que buscam aprofundar conhecimentos do atual mercado de trabalho. Profissionais que atuam ou pretendem atuar com a área de Auditoria Hospitalar.
Por que investir nessa especialização
O foco na formação de profissional flexível e com visão sistêmica da área de negócios, capacitará o profissional para atuar nos mais diversos segmentos do mercado da área da Saúde, além da possibilidade de concursos público para cargos administrativos na área da Saúde.
Coordenador do curso
Dra. Damiana Machado de Almeida
Coordenador(a) & Professor(a) · Faculdade SOBRESPAtualmente é Pós doutoranda no Programa de Pós-graduação em Administração (PPGA/UFSM) e Professora da Faculdade SOBRESP.
É Doutora e Mestra em Administração pela Universidade Federal de Santa Maria (UFSM), Especialista (MBA) em Gestão de Negócios, Psicologia Positiva, Educação a Distância e Metodologias Ativas e em Educação Infantil, Graduada em Educação Especial pela UFSM, Bacharela em Administração e Tecnólogo em Gestão de Cooperativas. Possui experiência em docência, professora conteudista, tutoria, liderança, trabalho em equipe e grupos de pesquisa.
O que você vai aprender
Gestão dos Serviços em Saúde
- Sistemas de Saúde e seguridade social: conceitos, componentes e dinâmicas;
- Diretrizes organizativas;
- Sistema Único de Saúde: desenho institucional, gestão, fóruns de pactuação e organização;
- Rede assistencial no SUS: atenção primária, média e alta complexidade;
- Setor suplementar da saúde (planos e seguros privados);
- Gestão do SUS.
Auditoria Hospitalar
- Relatórios de Auditoria.
- Redação Oficial. Elaboração de Relatórios e Documentos.
- Resultados.
- Projetos.
- Estruturas Organizacionais de Projetos.
- Utilização da Informática no planejamento.
Gestão Patrimonial em Saúde
- Gestão estratégica de suprimentos e custos hospitalares.
- Desenvolvimento do pensamento estratégico.
- Planejamento do trabalho e gestão estratégica competitiva.
- Define bases conceituais de auditoria contábil, determinando critérios e roteiros para averiguar, dentro de um sistema de informações financeiras e gerenciais de uma empresa, as ocorrências que possam interessar ao programa geral de auditoria em saúde.
- Estes princípios de auditoria devem respeitar exigências legais e estatutárias das organizações.
Aspectos Jurídicos em Saúde
- Responsabilidade civil e penal dos profissionais de saúde.
- Os direitos do cidadão: o profissional de saúde diante do código de defesa do consumidor.
- Lei nº 9.656/98 – Lei dos Planos de Saúde.
- Os direitos e obrigações de profissionais, de pacientes e da sociedade.
Qualidade e Acreditação Hospitalar
- Desenvolve a capacidade de avaliação da qualidade com objetivo de alcançar a acreditação hospitalar.
- Discute experiências para o eficaz exercício da liderança em seus níveis operacional, organizacional e estratégico.
Planejamento Estratégico
- Conceito de planejamento e administração estratégica.
- O dirigentes e as unidades estratégicas.
- As diferentes abordagens sobre administração estratégica.
- A análise estratégica ambiental e interna.
- Lidando com estrutura, sistemas, processos, cultura, poder e mudança.
- A formação e a formulação da estratégia.
- Acompanhamento do processo estratégico.
Liderança organizacional
- O processo de formação e desenvolvimento de líderes.
- Experiências com aprendizagem ativa focalizando os conceitos e fundamentos da liderança.
- Liderança compartilhada.
- Aspectos do intercâmbio entre líderes e liderados.
- Novo paradigma de liderança.
- Imperativos da liderança eficaz: inspirar confiança, estabelecer propósitos; alinhar sistemas e liberar talentos.
- Atributos de grandes líderes, equipes e organizações.
- Processos de execução.
- Princípios da liderança baseada em valores humanos a serviço do bem comum.
- Liderança e gestão de organizações de alto desempenho.
Modelos de Gestão
- O processo completo de mudança organizacional planejada.
- Desenvolvimento Organizacional.
- O ciclo de aprendizagem experiencial.
- Experiências com aprendizagem ativa focalizando os conceitos e fundamentos de Investigação Apreciativa.
- Ferramentas e técnicas usadas em DO.
- A organização ideal (futura).
- O método de resolução criativa de problemas e desafios vinculados a processo estruturado de inovação empresarial.
